{"id":61,"date":"2018-09-11T14:56:33","date_gmt":"2018-09-11T14:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sweetmilkmemories.de\/?page_id=61"},"modified":"2024-12-04T11:39:09","modified_gmt":"2024-12-04T09:39:09","slug":"haeufige-fragen-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sweetmilkmemories.de\/index.php\/haeufige-fragen-faq\/","title":{"rendered":"Bestellablauf \/ H\u00e4ufige Fragen"},"content":{"rendered":"<div class=\"widget widget-text \">\n<h2><span style=\"color: #339966; font-size: 28px;\">Bestellablauf<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h5><span style=\"color: #008080;\">Alle Schmuckst\u00fccke, die hier auf der Homepage zu finden sind, sind zur Zeit bestellbar.<\/span><\/h5>\n<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #008080;\">Schickt mir eine Nachricht \u00fcber das Kontaktformular hier auf der Homepage oder direkt per Mail an: info@sweetmilkmemories.de zu.<br \/>\n<\/span><\/strong><\/li>\n<li>Dort besprechen wir alle Details, Sonderw\u00fcnsche, Zusatzbestellungen.<\/li>\n<li>Versandadresse und Zusatzw\u00fcnsche, wie Schimmer oder Einarbeiten einer Haarstr\u00e4hne gern gleich mit angeben.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #008080;\">Nach Erhalt eurer Bestellbest\u00e4tigung per Mail, schickt ihr mir Eure Muttermilchund ggf. andere Materialien zu. (Bei l\u00e4ngeren Lieferzeiten bitte erst nach Aufforderung!) In der Mail steht auch wie und wohin du mir deine Muttermilch\/Materialien zusenden k\u00f6nnt.<br \/>\n<\/span><\/strong><\/li>\n<li>Nach Ankunft Eurer Milch\/Materialen bekommt Ihr von mir die Daten zur \u00dcberweisung des Gesamtbetrags Eurer Bestellung.<\/li>\n<li>Ich stelle euren individuellen Schmuck her (Lieferzeit zwischen 8-13 Wochen, je nach Auftragslage)<\/li>\n<li>Ich schicke euch euren Schmuck als versichertes Paket zur\u00fcck<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"maxbutton-2 maxbutton maxbutton-kontakt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.sweetmilkmemories.de\/index.php\/kontakt\/\"><span class='mb-text'>Kontaktformular<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">Wie wird die Muttermilch zu mir geschickt?<\/span><\/h2>\n<p>Die Muttermilch schickt ihr mir gut verschlossen, in einem Muttermilchbeutel, diesen zur Sicherheit nochmal in einen zweiten stecken. (Beutel in Beutel) Bitte mach es sorgf\u00e4ltig, da ausgelaufene Milch nicht angenehm riecht und auch nicht mehr verarbeitet werden kann.<\/p>\n<p>Alternativ k\u00f6nnt ihr mir die Milch auch in gut verschlossenen Beh\u00e4ltern\/Flaschen als Paket schicken, diese kann ich nur leider nicht wieder zur\u00fcck schicken.<\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>Alle Beh\u00e4ltnisse\/Beutel bitte gut leserlich mit eurem Namen beschriften.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Bitte vergesst eure Absender Adresse nicht, schreibt ruhig nochmal den bereits besprochenen Bestellungswunsch auf einen extra Zettel und alles ab in einem Luftpolsterumschlag\/Paket, am besten immer am Anfang der Woche zu mir schicken, damit der Brief nicht \u00fcber ein Wochenende bei der Post liegt.<\/p>\n<p>Es reicht einen gepolsterten Umschlag als Kompaktbrief oder Gro\u00dfbrief zu verschicken. Auch als Paket oder Einschreiben geht es meist innerhalb eines Tages. Nur bitte<span style=\"color: #00ccff;\"><strong><span style=\"color: #008080;\"> keine<\/span> <span style=\"color: #008080;\">Warensendung<\/span><\/strong> <span style=\"color: #008080;\">und auch <strong>nicht per Hermes<\/strong><\/span><\/span>, die brauchen zu lange&#8230;<\/p>\n<p>Gefrorene Muttermilch muss vorher von euch wieder aufgetaut werden und darf erst dann verschickt werden, da sich sonst Kondeswasser bildet und die Beutel auslaufen k\u00f6nnen oder der Brief durchweicht.<\/p>\n<p>Muttermilchbeutel gibt es in der Drogerie, bei <a class=\" link\" href=\"http:\/\/www.amazon.de\/dp\/B000V3Q04Q\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amazon\u00a0 <\/a>oder bei mir f\u00fcr 2\u20ac inkl. Versand.<\/p>\n<h5><span style=\"color: #339966;\"><strong>Zusammfassung:<\/strong><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>&#8211; Gut verschlossen in 2 ineinander gepackten Muttermilchbeuteln oder in einer dichten Flasche<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>&#8211; Im gepolstertem Kompaktbrief,\u00a0 Gro\u00dfbief, Paket oder Einschreiben KEINE Warensendung<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>&#8211; Nur Montag bis Mittwoch verschicken (damit es nicht \u00fcbers Wochenende bei der Post liegt)<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>&#8211; Absenderadresse und Schmuckwunsch notieren<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>&#8211; Versand geht auf euer Risiko also bei Besch\u00e4digungen (ausgelaufen) wird der Umschlag samt Inhalt entsorgt.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">Vorbereitung<\/span><\/h2>\n<p>Wenn eure Milch hier angekommen ist, f\u00fclle ich sie gleich um, beschrifte alles und melde mich, sp\u00e4testens am n\u00e4chsten Tag, bei euch. Ich werde mich dann nacheinander an die Arbeit machen, die Milch in einem zeitaufwendigen Verfahren zu konservieren und dann in Form zu bringen. Ich brauche,\u00a0 je nach Auftragslage, ca. 6 &#8211; 13 Wochen bis ich alles fertig habe. Das liegt daran, dass alle Schmuckst\u00fccke nur von mir allein hergestellt werden und einige Schritte mehrere Tage dauern. Dazu kommt mein Verlangen nach sorgf\u00e4ltiger Arbeit, deswegen dauert es ein bisschen l\u00e4nger, aber wird daf\u00fcr besonders sch\u00f6n &lt;3<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">Zahlung<\/span><\/h2>\n<p>Innerhalb einer Woche nach dem die Milch bei mir eingegangen ist. Vorher kann ich leider nicht anfangen Euren Schmuck herzustellen.<\/p>\n<p><span class=\"nobreak\">Die Daten zur Zahlung bekommt ihr von mir per Mail, nach Eingang Eurer Materialien bei mir.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">R\u00fcckversand<\/span><\/h2>\n<p>Ich verschicke innerhalb Deutschlands f\u00fcr 5,99\u20ac mit DHL als Paket. Die Paketnummer zur Paketverfolgung teile ich euch noch am selben Tag mit. Ein Versand in andere L\u00e4nder ist aktuell leider nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">Wieviel Milch wird ben\u00f6tigt?<\/span><\/h2>\n<p>F\u00fcr einen Anh\u00e4nger brauche ich ca. 15-20ml Muttermilch.<\/p>\n<p>F\u00fcr jedes weitere Milchmotiv, was Ihr dazu bestellen m\u00f6chtet, gen\u00fcgen mir je 5ml dazu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">Muss die Milch frisch sein?<\/span><\/h2>\n<p>Es ist egal ob frisch abgepumpt, oder schon l\u00e4nger eingefroren, beides geht. <span style=\"color: #008080;\"><strong>Eingefrorene Milch muss vor dem Versand wieder im K\u00fchlschrank aufgetaut werden.<\/strong><\/span> Da es sonst in der Verpackung zu stark kondensiert und der Umschlag oder das Paket besch\u00e4digt wird.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span data-ft=\"{&quot;tn&quot;:&quot;K&quot;}\"><span class=\"UFICommentBody\"><span style=\"color: #339966;\">Wie haltbar ist der Schmuck?<\/span> <\/span><\/span><\/h2>\n<p><span data-ft=\"{&quot;tn&quot;:&quot;K&quot;}\"><span class=\"UFICommentBody\">Du kannst die geh\u00e4rtete Muttermilch von der Festigkeit mit festem Kunststoff vergleichen. Es ist recht kratzresistent und stabil. Die Ketten, Fassungen, Kappen oder Ringe halt je nach Material unterschiedlich.<br \/>\n<\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"_2cuy _3dgx\" data-offset-key=\"ccluv-0-0\" data-editor=\"3i7dp\" data-block=\"true\">\n<h2 class=\"_1mf _1mj\" data-offset-key=\"ccluv-0-0\"><span style=\"color: #339966;\" data-offset-key=\"ccluv-0-0\">Kann der Schmuck vergilben?<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"_2cuy _3dgx\" data-offset-key=\"8o4b4-0-0\" data-editor=\"3i7dp\" data-block=\"true\">\n<div class=\"_1mf _1mj\" data-offset-key=\"8o4b4-0-0\"><span data-offset-key=\"8o4b4-0-0\">Durch mein spezielles Konservierungsverfahren kann sich die Muttermilch in geh\u00e4rteter Form nicht weiter zersetzen. Dennoch bleibt die Muttermilch ein nat\u00fcrliches Produkt, welches in seltenen F\u00e4llen dennoch vergilben kann. Dabei handelt es sich weder um ein Qualit\u00e4tsmangel noch Herstellungsfehler.<\/span><\/div>\n<div class=\"_1mf _1mj\" data-offset-key=\"8o4b4-0-0\"><span data-offset-key=\"8o4b4-0-0\">Auch das klare Gie\u00dfharz kann im Laufe mehrerer Jahre leicht vergilben, wie es viele Kunststoffe tun. Das von mir verwendete Gie\u00dfharz ist aber laut Hersteller sehr UV resistent.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\" data-ft=\"{&quot;tn&quot;:&quot;K&quot;}\"><span class=\"UFICommentBody\">Ist es wirklich meine Muttermilch?<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span data-ft=\"{&quot;tn&quot;:&quot;K&quot;}\"><span class=\"UFICommentBody\"><span class=\"text_exposed_show\">Da ich selbst stillende Mutter bin wei\u00df ich wie pers\u00f6nlich und emotional die ganze Sache ist. Ich arbeite sehr sorgf\u00e4ltig und kann euch garantieren, dass wirklich ausschlie\u00dflich eure Milch in eurem pers\u00f6nlichen Schmuck verarbeitet wird. Alles andere k\u00f6nnte ich nicht mit meinem Gewissen vereinbaren.<br \/>\n<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\" data-ft=\"{&quot;tn&quot;:&quot;K&quot;}\"><span class=\"UFICommentBody\"><span class=\"text_exposed_show\">Warum sieht mein Schmuck anders aus als auf den Bildern?<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n<p>Muttermilch ist stark unterschiedlich. Es gibt wei\u00dfe, gelbe oder sogar gr\u00fcnliche Milch. Auch der Fettgehalt spielt eine Rolle. Daher ist jeder Schmuck auf seine eigene Art und Weise einzigartig. Und kann sich leicht von Vorlagen unterscheiden. Da ich alles selbst in Handarbeit herstelle k\u00f6nnen auch hier leichte Abweichungen entstehen.<\/p>\n<div class=\"widget widget-text \"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"nobreak\" style=\"color: #339966;\">Pflegehinweise f\u00fcr Deine Schmuckst\u00fccke<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"CENTER\"><strong>Wie alle sch\u00f6nen Dinge des Lebens braucht auch Schmuck eine gewisse Pflege, um sch\u00f6n zu bleiben. Bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer Handhabe steht den Schmuckst\u00fccken ein langes Leben bevor und verdient daher einige Tipps, die man beherzigen sollte:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p align=\"LEFT\">Kontakt mit viel Wasser und auch Salzwasser, Schwei\u00df, chemische Substanzen, starker Hitze und Sonneneinstrahlung sollte vermieden werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"LEFT\">-Ich rate deshalb dazu, die Schmuckst\u00fccke beim Duschen, Baden, Schwimmen, Sport, Sonnenbaden und vor dem Zubettgehen abzulegen.<\/p>\n<p align=\"LEFT\">-Ringe sollten vor dem H\u00e4ndewaschen abgelegt werden und auch nicht mit Creme oder \u00e4hnlichem in Ber\u00fchrung kommen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p align=\"LEFT\">Es ist normal, dass Sterling Silber mit der Zeit anl\u00e4uft. Dieses Anlaufen wird durch den Kontakt mit zum Beispiel Parf\u00fcm, salzhaltiger Luft, Schwefel, Hautcremes, Haarspray und Chlor sowie durch die sauren pH-Werte der Haut jedoch beschleunigt. Anlaufen ist daher kein Herstellungsfehler.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"LEFT\">&#8211; Ich empfehle Euch, die Schmuckst\u00fccke gelegentlich, mit einem weichen, leicht mit Seifenwasser befeuchteten Tuch, zu reinigen. So werden Verschmutzungen entfernt und ein Anlaufen der Metalle kann so vermieden oder beseitigt werden.<\/p>\n<p align=\"LEFT\">&#8211; Die Schmuckst\u00fccke bitte niemals mit alkoholischen Reinigern oder Nagellackentferner reinigen! Einige Schmuckst\u00fccke sind lackiert, dadurch wird diese Schicht und auch das Gie\u00dfharz dauerhaft besch\u00e4digt.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p align=\"LEFT\">Der Schmuck sollte vor direkter Sonneneinstrahlung und Hitze gesch\u00fctzt, aufbewahrt werden, aber bitte nicht in einer Schachtel oder \u00e4hnlichem komplett im Dunkeln lagern, da es in seltenen F\u00e4llen so zu einer Dunkelvergilbung kommen kann!<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"LEFT\">Schmuckst\u00fccke mit Sterling Silber k\u00f6nnen auch in einem Rei\u00dfverschlussbeutel aus Mylar oder Polyethylen aufbewahrt werden. Bitte benutzt auf keinen Fall Kunststoffbeutel aus Polyvinyl \u2013 wie zum Beispiel M\u00fcllbeutel \u2013, da diese Schwefelverbindungen enthalten, die das Anlaufen von Sterling-Silber beschleunigen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"LEFT\">Den Schmuck bitte nicht im Badezimmer aufbewahren, dort ist es zu feucht und warm f\u00fcr den Schmuck!<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bestellablauf Alle Schmuckst\u00fccke, die hier auf der Homepage zu finden sind, sind zur Zeit bestellbar. Schickt mir eine Nachricht \u00fcber das Kontaktformular hier auf der Homepage oder direkt per Mail an: info@sweetmilkmemories.de zu. Dort besprechen wir alle Details, Sonderw\u00fcnsche, Zusatzbestellungen. Versandadresse und Zusatzw\u00fcnsche, wie Schimmer oder Einarbeiten einer Haarstr\u00e4hne gern gleich mit angeben. 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